SatuIndonesia.eu.org - Jakarta - PT PLN (Persero) resmi meluncurkan fitur baru bernama AntreEV dalam aplikasi PLN Mobile sebagai langkah strategis memperkuat ekosistem kendaraan listrik di Indonesia. Inovasi digital ini dirancang untuk memberikan kepastian bagi pengguna kendaraan listrik saat hendak melakukan pengisian daya di Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU).
Pembaruan layanan ini hadir sebagai solusi atas meningkatnya jumlah pengguna kendaraan listrik yang membutuhkan kemudahan akses infrastruktur pengisian daya. Melalui fitur ini, pelanggan dapat meminimalkan ketidakpastian saat mencari lokasi pengisian daya yang tersedia tanpa harus khawatir terjebak dalam antrean yang panjang.
Fitur AntreEV memungkinkan pengguna untuk melihat status antrean di berbagai lokasi SPKLU secara langsung melalui perangkat ponsel. Dengan memanfaatkan data real-time, pengguna kini dapat mempertimbangkan lokasi pengisian daya yang paling efisien sebelum mereka tiba di lokasi tersebut.
Setelah mencapai lokasi SPKLU yang dipilih, pelanggan dapat langsung mengambil nomor antrean melalui aplikasi. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk terus memantau posisi antrean serta mendapatkan estimasi waktu tunggu hingga giliran pengisian daya mereka tiba, sehingga waktu pemakaian infrastruktur menjadi lebih terukur.
Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, menjelaskan bahwa pengembangan fitur ini merupakan respons atas dinamika kebutuhan pengguna kendaraan listrik saat ini. Sebagaimana dikutip dari palembang.tribunnews.com:
“Seiring bertambahnya pengguna kendaraan listrik, kebutuhan terhadap layanan SPKLU yang mudah dan praktis juga semakin besar. Karena itu, PLN tidak hanya menambah infrastruktur, tetapi juga menghadirkan layanan digital yang membantu pelanggan mendapatkan kepastian saat akan mengisi daya”
Gregorius Adi Trianto — palembang.tribunnews.com
Optimalisasi Layanan Digital bagi Pengguna EV
Pengembangan fitur ini mencerminkan komitmen PLN dalam menghadirkan layanan yang adaptif dengan kebutuhan masyarakat di era mobilitas elektrik. Selain melakukan penambahan infrastruktur fisik, PLN kini fokus pada pemanfaatan teknologi digital untuk meningkatkan pengalaman pengguna agar lebih praktis dan efisien.
Langkah digitalisasi ini diharapkan mampu mendorong tingkat adopsi kendaraan listrik di tanah air melalui pemberian layanan yang lebih andal. Pengguna yang ingin memanfaatkan fitur tersebut dapat mengakses menu yang tersedia pada aplikasi PLN Mobile yang telah terintegrasi dengan sistem operasional SPKLU di seluruh wilayah operasional.
Kehadiran fitur AntreEV menjadi pelengkap penting bagi ekosistem kendaraan listrik nasional. Dengan adanya transparansi informasi antrean, diharapkan hambatan dalam akses pengisian daya dapat diminimalisir, yang pada akhirnya memberikan kenyamanan lebih bagi para pemilik kendaraan listrik dalam keseharian mereka.
Sumber rujukan: Tribunnews, palembang.tribunnews.com, pikiran-rakyat.com, liputan6.com, metrotvnews.com.